金立手机培训解密.doc
1、随着企业新产品的不断推出,业务员、促销员产品知识培训是培训工作的一项重要内容。一款产品,通过12小时的培训让学员记得住记得牢,对于企业内部培训师和外聘培训师都是一个不小的挑战。 常见的培训的误区是,公司总部下发几页产品知识给学员看或读给学员听,讲究些的公司把产品知识做成PPT通过投影演示给学员,热闹过后烟消云散,企业领导走访市场拷问业务员和促销员,大多数人脑子一片空白,不是答非所问就是不知所云,即使最基本的一个卖点也记不住,面对客户或消费者,自然是想怎么说就怎么说。企业领导对于这样的培训效果气得吐血。 最近张小虎通过金立手机的几十场培训,潜心研究了一套产品知识培训方法,保证学员上午学下午会,人
2、人过关,即使从来没有接触过销售的新员工,通过半天的学习,也能牢固的掌握销售卖点并得心应手地销售产品。要问有什么秘密可言,看完以下7个培训步骤,困惑中的企业培训主管,一定能茅塞顿开。 习题提前下发 要求死记硬背 不良现象:很多企业组织培训,学员从市场一线赶来,坐进培训教室还不知道今天要学习什么,老师“破冰”玩了半个小时,又做了8分钟自我介绍切入正题,学员如梦方醒,原来今天学习新产品知识。正确做法:提前23天下发培训通知,通知内容除注明培训时间、地点、乘车路线、联系人、穿戴要求之外,一定要告知学员培训什么内容,并将“产品知识复习题”下发到每个学员,要求学员“死记硬背”,把不懂的地方做标记,以备课堂提问解决。不要忘记写上这样一句话:考卷中90的答案来自于这份复习题,考85分以上有奖,8
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