网吧管理制度1.doc
1、网吧管理制度网吧管理制度 篇1 范文模板一、网吧主管的职责1、主管每周向老板汇报一次网吧的经营情况,本周网吧和前一周生意相比是好还是差,以及网吧本周出现的问题和解决办法,还有网吧本周员工的工作态度及工作情况,对做得好的员工要鼓励,做得不好的员工要批评,如果情节严重的警告或开除。2、主管每天应到网吧两次以上,对网吧的卫生及员工的工作态度,工作情况进行了解,对服务器及客户机的运行状况进行检查。二、网管的职责1、监督收银员务必做好每天的上网登记。2、协助收银员对饮料,小吃等网吧出售的商品摆放和出售,特别是冰柜里的饮料随时要保证3/4以上,绝不允许冰柜里饮料少于1/2。3、做好网吧里的巡查以及游戏点卡
2、的销售,对网吧里不上网的人员进行清场工作,禁止非上网人员在网吧长时间逗留。4、在对网吧巡场时随时提醒手机放在桌面上的顾客把手机带在身上,以免手机丢失。5、对网吧的配件进行清理归类,要随时知道各种备用配件的多少,在数量及少时告知主管,以免在配件坏时没有配件更换至使客户机瘫痪。6、在安装有监控的网吧每天上班应该检查监控主机工作是否正常,如有问题应及处理。7、对网吧机子出现在问题应及时处理,如是处理不好的应告知主管。三、收银员的职责1、收银员每天做好吧台的卫生以及饮料,小吃等网吧出售的商品摆放和出售,在忙不过来时可以叫网管帮忙。2、在客人要求换机时应询问更换机子的原因并及时告知网管,在网管没空时应做好记录,在网管不忙时告知。3、收银员应做好每天的上网登记,登记本上的
《网吧管理制度1.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《网吧管理制度1.doc(23页范文模板文档)》请在优智文库上查找。