市场营销讲义汇总.doc
1、第一讲 概论一、市场及其相关概念 1、从多角度理解市场。时空角度买卖的场所。经济学角度商品交换关系的总和。管理学角度供需双方在共同认可的一定条件下进行的商品或劳务的交换活动。 营销学角度市场是由一切具有特定欲望和需求并愿意以这些资源和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成。2、市场的构成要素:有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲望。市场=人口+购买力+购买欲望3、市场的基本模式:(1)(独家)垄断市场表现为一个行业只有一家企业,或者一种产品只有一个经销商或制造商,没有替代者。一般不存在或很少有竞争者;电力、煤气、供水等企业;(2)寡头(垄断)市场表现为某种或某类产品,消费者比较多
2、,但是经销商或制造商集中在几个少数的企业(典型的20/80分布);汽车,飞机,计算机,家电,手机等(3)完全竞争市场几乎均衡分布的制造或销售产品行业。比如大米,餐饮,理发,美容等。部分;注意部分教材将完全竞争市场分为垄断性完全竞争和完全竞争两部分。4、企业研究的市场范围:主要包括顾客市场、供应商市场、内部市场、竞争者市场、分销商市场、相关利益者市场等。5、几个重要的要素市场(1) 金融市场 货币资金融通市场。包括证券市场、货币市场(资金市场、外汇市场、黄金市场等)、资本市场等。主要特点是: 货币性、流动性、期限性、可分性、收益性、风险性等;(2) 劳动力市场劳动力要素的交换场所,可以是有形的(职业介绍所、人才市场等),也可以是
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