汽车营销实习心得.doc
1、车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈(surve实习机会让我对4s店有了很深刻的理解。汽车4s店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整听说过汽车4s店,也曾有机会去几家4s店参观过,但是始终没能很清晰的了解汽车4s店负责的业务,这次的当我转身离开时候,才真实的意识到我曾来过这里。但总的来说这段时间里收获还是很多的。很早的时候我就是在书本上所学不到的,是一次受益匪浅的实习经历。汽车营销实习心得 篇2二十天的时间过的很快,答等。相信有了这次汽车销售实习的经历,我的未来会更加的美好。通过这次实习,我学会了很多的道理,都期会不会购车等。但
2、也了解到了一些专业方面的知识,如:怎样才能按揭?当客户说车耗油时该如何用专业术语回在细心的学习,留意客户的肢体语言与说话语气,有意向购车的客户会怎样的表现,怎样可以看出、听出客户近,所以很容易造成客户对我们的不信任,所以,我学到了:知己知彼,方能百战百胜。在实习工作的同时我也题;但是还是有不足之处,那就是专业知识没过关,我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解我们对待工作都是充满了激情和自信,对待每一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问谈变得更自信做些铺垫。在汽车销售实习工作时,我们每位同学都坚守着自己的岗位,有了第一次工作经验的的配置我们都略知一二,并对不
3、同品牌车的历史有了更进一步的了解,这也让我们在汽车销售实习期间,同客户交我们应以什么心态去面对等等。在培训中我们还是学到了新的知识,每款车的卖点是什么?里面一些简单易懂员工都与我们说了很多他们的经历,比如:在什么情况下客户会有哪些反应?会问我们什么?世上什么客户都有,味的,但是给我们运用起来确是充满了欢乐,我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里,经理还有里面的且可探知客户的需求欲,由此而知作为一位营销员,话术是多么的重要。三天培训时间,里面的内容是枯燥无短,虽说培训的时间只有三天,并且一直都是在培训如何和客户沟通交流,给我们与陌生人打起了沟通的桥梁,并,四天的工作,虽说日子短暂,却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。七天的实习时间说长不长,说短也不汽车营销实习心得汽车营销实习心得 篇1再回首汽车销售实习期间的日子充满了喜怒哀乐,三天的培训
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