1、实新的分级护理制度,药品管理制度安全优质满意的护理服务。二、严格安全管理,确保护理安全。建立和完善各项安全制度与规范,认真落同时加强了健康宣教力度,正确选择和运用健康教育方法,提高健康教育的效果,提升患者的满意度,为患者提供服务工作规范、常用临床护理技术服务规范明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范并履行到位。夯实基础护理,提高了病人满意度。以创优质护理示范医院为目标,组织开展学习护士条例、基础护理计划为指南,针对年初的工作计划和目标,逐步完成了本年度的护理工作,现总结如下。一、以病人为中心,结 220xx年已悄然过去,回顾20xx年的工作,我科在院领导及护理部的关心和支持下,以医院工作
2、的服务争取为更多的五官病患者送去健康和光明!让医院再上新水平、再登新台阶。耳鼻喉科医生年终工作总做得更好,希望领导给予更多的支持和帮助,我们会做得更好总之,我们将以精良的设备、尖端的技术及优质目标在做好以上工作的基础上,我们要将手术量和业务收入提上一个新的台阶,争取比过去的一年做得更多、进一步加强医院宣传,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。七、我们的术病人,从单一到综合,在科室做大做强的道路上又迈出了坚实一步。六、做好宣传工作在现有基础上,例发生。五、业务收入20xx年五官科总收入达到134万元使科室自成立以来,从单一门诊到收住手更高的热情做好此项工作,一年来科
3、室严把医护质量和服务质量关,全年无一例重大医疗差错事故发生,无感染病术,对我院白内障复明工作给予了充分肯定。有各级领导关心和支持,白内障复明工作才得以顺利开展,我们才有者及家属的咨询并主动告知相关注意事项。20xx年5月专家组来我院调研防盲工作,观摩了我院眼科白内障手间,本着为人民服务的信念,着重保证手术质量;密切观察患者手术前、手术后情况并做好回访工作;积极解答患超额完成,手术脱盲率达到95%以上,受到患者及家属的一致好评,取得了良好的社会效应和经济效应。手术期年总共为582例眼病患者实施了手术治疗,其中287例为国家百万贫困白内障患者复明工程,我院的手术任务继续开展XX县区创建光明工程活动
4、,科室一年来,在各级领导的关心支持下,医院各科室鼎力配合,今725人次,收住白内障,青光眼,胬肉,耳鼻喉各类患者共计625例。四、免费白内障复明工作顺利开展、开展送医下乡活动这使许多眼疾患者得到诊治,使医院声誉在群众中得到升华,这一年中共接诊门诊患者4病人的好评,工作人员部分上下班时间不计较个人利益,主动帮忙工作,使科里工作得到顺利,有序开展。三知识,促进自己业务水平的不断提高2、加强团结提高医疗服务。在思想和行动上为病人着想,许多同事收到负责的精神,积极做好各项工作。1、在外聘专家的支持下,坚持学习眼科理论研究的新成果,不断吸取业务、认真负责的做好医务工作救死扶伤,治病救人是医务工作者的职责
5、所在,我们以对医院负责,对患者照先进找差距,查问题,找不足自己在思想,作风,纪律以及工作质量,工作效率等方面都有了很大提高。二持学以致用,用有所成的原则吧学习与工作有机结合,两者相互促进共同提高,参加医院组织的各项评选活动,对身素质一年来,积极参加医院组织的各种学习活动,做到思想上,政治上时刻同党中央保持高度一致。同时坚鼎立帮助,使得我取得了一定成绩。现将我一年来的工作总结如下:一、加强政治业务学习,不断提高自意为患者服务。院领导运筹帷幄,领导有方及时为我科改善了住院部,住院环境,各科室同事也给予我大力支持和执行各级领导安排和布置的各项工作和任务。牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全中伴着充实,创新扩展中伴着快乐,科室在医院领导的带领下,认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻耳鼻喉科医生年终工作总结耳鼻喉科医生年终工作总结 120xx年即将过去,在这一年来,平凡忙碌
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