1、新入职90天提升计划新入职90天提升计划一.新人入职,让他知道来干什么的(1-5天)为了让员工在5天内快速融入店铺,管理者需要做到下面七点:1.给新人安排好座位及更衣柜,拥有自己的地方,并介绍同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟);2.晚上单班组织一个欢迎会或聚餐,加深相互认识;3.指定教导的资深员工与其单独沟通:让其了解公司文化、专业知识、店铺发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。4.主管告诉新员工工作职责、自身的发展空间及价值。5.指定教导的资深员工明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事是谁、各种销售单据如何填写。6.对于日常工作
2、中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里;7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。二.新人过渡,让他知道如何能做好(6-15天)转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,下面提供五个关键方法:1.带领新员工熟悉销量流程各个环节操作,让他知道怎么写维修单,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部和外部电话等;2.最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。3.及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力;4.适时把自己的