项目管理的成功方程式.docx
1、项目管理的成功方程式你受指派负责一个项目,过去你没有这样的经验,你的专业知识也和项目内容没有太大的关系。究竟如何才能确保这个项目成功推动?你被指派负责一项具高度挑战的项目,可能是负责一宗购并案、推出新产品,或执行新的绩效评估系统等。不论你负责的是哪一类项目,都得在有限的时间与预算下,扛起为企业节省成本、造利润的目标。然而,身为一名项目经理人,过去你可能没有任何类似的经验,而你的专业知识也与所负责的项目相去甚远。在这样的情况下,你如何成功推动项目?在去年出版的项目管理(theprojectmanagersmba)一书中,作者科汉(dennisj.cohen)与葛拉汉(robertj.graham
2、)指出,成功的项目经理人需要具备几项重要的知识与技能,其中包含了解企业策略、如何提升项目成效、了解顾客等;另外,项目经理应将项目视为一个新创事业,将自己的角色转换成一名创业家,了解企如何为股东、顾客与企业本身创造价值。首先,在推动项目之前,项目经理必须先了解企业策略,让项目和企业策略结合。企业策略如同方向盘,让项目的推行有焦点,不致偏离轨道。举例来说,如果企业的策略着重在强化产品龙头地位,新产品研发的项目就不会把焦点集中于顾客服务,而会把目标放在产品的创新与速度上。如果项目经理人不了解企业策略,很容易就会将项目导入与企业策略相反的方向,最后徒劳无功。企业策略大致有三类:建立顾客亲密关系、卓越营运,与产品领导。企业应特别强化其中一类,但是在其余两类也要达到产业一般水准。例如,以卓越营运为
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