绩效管理缘何未能提高绩效.doc
1、绩效管理缘何未能提高绩效绩效永远是企业的重点,没有绩效,一切都无从谈起!在企业经营管理过程中,有许多因素,如效率、质量、员工的行为和态度等,都会对绩效产生影响。当一种因素相对于其他因素对绩效的作用特别明显时,我们将在绩效管理中考虑到这些因素,并努力通过改善这些因素来提高绩效。 关于绩效管理,摩托罗拉公司有一个观点:企业=产品+服务,企业管理=人力资源管理,人力资源管理=绩效管理。可见,绩效管理在公司管理的地位是多么的重要。绩效管理开展得好,公司才能取得优秀的业绩,员工才有干劲,企业才有希望更进一步地发展。 但是我国企业却面临着一个尴尬的现实:一方面企业认识到绩效管理的重要价值;另一方面实施了绩
2、效管理,企业的绩效非但没有改善,没有达到预期的目的,反而大不如前了。究竟是什么原因,造成这样的结果? 忽视自身的“短木板” A企业是国内一家知名的IT公司,公司每年都会为每个员工、每个部门制订一大堆考核指标。因为身处IT行业,A公司从上到下也格外重视技术、重视营销,无论是资源、人才还是管理都向研发和营销两个部门倾斜,而且每年公司的绩效管理也以提升这两个部门的绩效为重。然而,这却给A公司带来了不小的麻烦。 一方面,研发部门创新出来的新成果、新技术无法转化成商品,产生价值;另一方面,营销部门成功地给公司签了几个大的订单,公司却没有在订期内按时发货,为此还支付了一笔数额不小的违约金。原来,公司的生产系统、库存系统、发货系统等都不同程度地缺乏有效管理,
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