良好沟通之“四剂”.doc
1、良好沟通之“四剂”沟通是使双方能通连,是社会中人与人之间的联系过程,是人与人之间传递信息、交流思想和升华情感的过程。著名成功学家戴尔.卡耐基曾经说过:“一个人的成功,只有百分之十五是由于他的专业技术,而百分之八十五却要靠他的人际关系和为人处世的能力。”教育离不开管理,管理离不开沟通,沟通是教育管理中不可或缺的手段。有这样一个小故事,是说有一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就啪地一声打开了。铁杆奇怪地问:为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了?钥匙说:因为我最了解他的心。看了这个小故事,我
2、触动很大,觉得故事的中的比喻十分的贴切,把“沟通”阐释得淋漓尽致。可见,心灵的沟通在我们的管理中是极为重要的。特别是中层干部作为学校的桥梁和纽带,起着承上启下的重要作用,工作中要直接面对上级领导、一线教师、家长和学生,每天碰到的问题很多,在这过程中,沟通能力显得尤为重要。因此,中层干部在沟通方面要有一定的耐心,努力创设人与人、人与事、部门与部门之间和谐的交往环境,才能顺利地开展各项工作。下面就学校管理工作中的沟通问题谈几点自己不成熟的看法。一、德沟通之凝聚剂“德才兼备,以德为先”的用人原则,充分说明了道德素养对领导者自身的素质修养、对本职工作的顺利完成所起的关键作用。领导者主管学校各部门的主要工作,他们的一言一行直接影响教师的工作情绪和质量,影响各部门的工作成效。德乃为人之本,领导者只有树立正确的世
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