本地思考全球执行.doc
1、在中国经济飞速变化的背景下,跨国公司必须了解自己新的模范角色,同时他们的行为必须要有所改变。如果跨国公司希望在中国获得长期成功,必须把人们所熟悉的准则“全球思考、本地执行”颠倒过来。首先,他们必须做到本地化思考。跨国公司一直非常注重本地化,比如雇用本地人才、推行本地商业运作习惯等。但传统上,跨国公司在这方面犯了很多错误。很多跨国公司认为,本地化就意味着 “成本节约”。最近一段时间以来,一些跨国公司,而且是非常有名的,在此都犯了错误,有意无意地,他们对中国消费者采取了不同对待的方式。这种只重视经济回报的本地化由于过多规避全球公司的统一运行规范、忽视中国快速增长的经济和中国消费者对跨国公司新的期望
2、和需求,必然只是一种短期行为,而且中国消费者已经意识到自己受到了区别对待。其实中国市场就是全球市场的一部分。本地化思考意味着跨国公司抛弃以前的自负傲慢心态,以谦虚的精神了解当地市场的需求,尊重当地市场的习惯,尊重当地的文化和习俗。同时,保证商业模式和方法符合当地的现实,对当地的政治背景保持敏感,理解中国政府对跨国公司的期望是什么。本地的人才和资源是非常重要的因素,他们本能地清楚中国市场的微妙之处,知道如何在模糊的环境下管理。跨国公司不仅需要在中国立足,而且还需要把自己的头脑移植过来。本地思考只是跨国公司行为标准需要改变的一个部分,此外还要在中国做到“全球执行”,行为不能本地化。就像上面的例子一样,本地化行为会导致恶劣的后果。为了获得尊敬和面子,跨国公司需要追求实施统一的全球行为标准。有意思的是,与高层政府官员关
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